岗位职责：
1．负责客服部各类客户管理制度及服务标准；
2．负责客服团队的组建及人员进行培训与指导；
3．负责客服部接单、报价、下单到售后等日常工作的指导与管理；
4．负责定期分析客户下单情况，给到公司反馈意见；
5．参与公司年度战略规划，并积极配合和落地公司指导政策；
6．妥善处理公司内部及客户相关的重大事项或突发问题；
7．完成上级领导临时交办的工作。
岗位要求：
1.全日制专科及以上学历，不限专业；
2.有3年以上相关工作经历，门窗行业客服经验的优先；
3.良好的服务意识与客户沟通能力，具备出色的团队协助精神；
4.具有高度的责任心，工作仔细认真，跟踪有效，目标感
有意者请给我投递简历。